参访京东学习京东到家浅析共享经济两个核心

发布日期:2015-12-17 07:29:41 【关闭】
摘要:

文/庄帅(百联咨询创始人、百读社社长

从小到大,中国人经常说自己没有“信仰”,随着年龄的增长和中外阅历的丰富,发现我们对“信仰”的理解有些狭隘了,认为只有宗教才是信仰,其实不然。可以很严肃地说,中国在共产党建党时就已经明确了中国的信仰——为实现共产主义而奋斗终生……

如果说在1949年至2015年我们还很难理解这个信仰的话,那么到了2016年共享经济不断发展之后,对“为实现共产主义而奋斗终生”就会有深刻的理解!这次作为搜狐科技自媒体观察团的成员到京东北京总部参访学习“京东到家&京东众包”和“京东大脑”,再一次印证了这个共识,那就是共享经济实际上就是共产主义的初级阶段,这一点京东高级副总裁、京东到家和创业孵化中心总经理——邓天卓也表示了赞同!

OK,继续保持严肃地状态,让我通过京东到家&京东众包的实践来做一些简单的分析。对于共享经济的理解缘于我从中学时代一直对政治和哲学的热爱,《资本论》和《国富论》算是两部哲学巨著,我在二十岁左右都看了大部分。后来从广告业转到零售业,进入沃尔玛中国总部市场部之后,看到了零售业公司的劳动密集型的状态,以及了解沃尔玛兼职员工规模和管理之后,对共享经济有了萌芽的理解。如果在学生时代没有好好学习哲学的,建议重新温习后再把这两本书仔细看看,这样或许就理解接下来时代的发展并且帮助你过上财富自由和生活自由的新生活……

我总结共享必须有两个核心:

一是快乐

中国已经度过了社会主义的初级阶段,资本主义已经完成并到达发达阶段,所以资本主义率先提出了共享经济,其实就是进入共产主义的另一种表述,共产主义是怎么定义的?共产主义定义就是劳动是快乐的,这个是至高无上的定义,这是发展共享经济的前提。

无论是京东众包的30多万社会上兼职送包裹的配送人员还是滴滴和UBER好几万的开专车、快车的司机们,当然还包括每天写稿的自媒体人,这些人在做这些工作时都是自愿的,而且多数时候都是快乐的。如果开车的人不快乐,共享经济就持续不下去了。比如消费者下了预约,司机接受了专车的派单,司机就会很快乐地把这位乘客送到目的地,所有的共享经济都是基于这个基础,首先要很快乐,提供服务的人觉得劳动是自愿的、快乐的,这个过程共享经济就会快速发展。

二是有足够多的闲散资源

共享各自的时间,那作为共享这就要有时间;要共享技能,共享者就要有技能,这也就是为什么中国是共享经济模式的有力落脚点。设想在二三线城市,打开滴滴叫个快车没有人接单,就没有办法共享,这个是第二个基础,叫做有足够多的可以共享的东西,有足够共享的车、有足够共享的人,有足够共享的资源。

这也是为什么中国更有可能更快实现共产主义,因为中国确实是世界上最多人的国家,所以UBER创业没多久就进入中国发展,Airbnb也嚷嚷着要来中国,人多、车多、房子多……这些可以让共享经济有空前的发展速度。

京东到家核心的部分应该就是这个“京东众包”。至于京东到家可能还需要更多的时间培育市场,在我看来或许还很有可能再做战略调整,如果对消费者特别是女性消费者有足够多的了解的话,就会清楚为什么环境对消费领域那么重要。“到家”服务很多会成为“伪命题”,还好京东到家现在接入的是大型超市为主,这部分送货到家的需求还是在不断增长的,但是像美容、美发、美甲、按摩、洗车养护等许多服务之所以创业的O2O公司纷纷倒闭,核心原因还是高估了市场的规模。对于消费者来说,家并不是消费和享受服务的场所,而是休息及家人私密相处的场所。所以美容院、美甲店、按摩店、洗养护车店等在受到资本补贴模式的短暂冲击之后,很快会重新升级优化加快发展,现在活着的许多O2O公司也纷纷调整战略,重回线下店的合作,不再高喊革实体店的命,解放手艺人了……

附图是关于邓总对京东到家的一些实践和研究分析:

邓总给我们演示了在京东众包有个兼职配送人员通过缝纫机抢单,一天可以接300多单,按照每单赚6元来计算,一天的收入高达1800元!这是共享经济在两个核心基础上更重要的部分,就是“收入的增长”。之前谈的共产主义都是在物质没有极大丰富的前提下,这样一来只能共产却不能致富,所以让我们怀疑共产主义。现在则不同了,物质极大丰富,新兴的互联网和电商巨头们收益呈现多样化,另外随着人力成本的上升和管理成本的增加,前面也说了零售业都是劳动密集型,电商、超市、物流、酒店、出租车等等行业都属于劳动密集型。

零售业的不断发展,本质就是提高效率降低成本,如果不用发工资又有人愿意来完成同样的工作,那么支付更高的费用实际上反而是降低了成本。为什么这么说呢?因为从人力部门的成本结构来看,一个月工资3000元的员工成本最终可能高达1万元甚至更高,这取决于公司管理水平和组织效率。

这样一来,京东到家给京东众包上的兼职快递员一单6元的收入实际上应该是低于全职员工的成本支出的。而且这个费用属于动态成本而不是固定成本,也就是说全职员工就是不干活你也要发工资,通过京东众包的获取订单进行配送的兼职快递员只是在完成订单才需要支出费用。这和电商将房租的固定成本变为流量获取的动态成本是一个道理,人力成本在企业属于固定成本,可是随着共享经济的发展,这个成本也会变成动态成本。

附图是邓总PPT提到成本的部分,对于共享经济在人力成本的固定和动态成本变化上,也欢迎加关注我的微信:zhuangshuai 交流探讨。对于共享经济现在我也在自己基于微信服务号二次开发的小产品【名片管理】(mingpianGL)以及社群进行实践,以后会结合大型企业和自己的实践陆续写文章总结出来供讨论交流。

欢迎大家持续关注搜狐科技和我的微信公众号:izhuangshuai(回复“京东到家”可获得京东邓总分享的PPT